Cuente con lograr Satisfacción mediante el Servicio Técnico de Pall
Pall Corporation ofrece una gama integral de servicios que brinda una forma conveniente y confiable de garantizar una operación con instrumentos sin preocupaciones y un tiempo de inactividad mínimo. Nuestro equipo de profesionales certificados para servicios en el campo dan respuestas ágiles, precisas y sólidas que provienen de nuestro patrimonio en instrumentación de filtración y del conocimiento absoluto del universo único de cada cliente. Creemos con fuerza en que el servicio es un beneficio para sus procesos, no solo una forma de mantenerlos.
Comencemos
Horarios de servicioServicios de calibración
Pall recomienda encarecidamente que calibre sus instrumentos de prueba al menos una vez al año para garantizar la precisión de las pruebas. Beneficios potenciales:
- garantizar que sus instrumentos cumplan las normas y reducir riesgos, tanto en entornos regulados como en los no regulados;
- aumentar el rendimiento, la fiabilidad y la repetibilidad de las pruebas;
- preparar para la inspección y trazabilidad completa a través de un certificado de calibración y un registro de servicio de instrumentos.
Cualificación de instrumentos
El incremento de requisitos para la precisión, documentación y seguridad de los datos ha dado como resultado un uso más amplio de los instrumentos de prueba automatizados. El uso de estos instrumentos debe estar cualificado para garantizar que satisfacen tanto los requisitos regulatorios como los del proceso.
Nuestros profesionales para servicios en el campo formados y certificados cuentan con experiencia y conocimientos incomparables para proveer protocolos expertos y permitir la cualificación de instalaciones (QI) y la cualificación de operaciones (OQ) de instrumentos de prueba en entornos que cumplan con buenas prácticas de fabricación (GMP).
Servicios de reparación
En caso de falla del sistema, o de un error inoportuno del usuario, existe una solución rápida y confiable para retomar el funcionamiento.
- Ingenieros certificados de servicio: profesionales con la última formación y acceso al instante a nuestra biblioteca de conocimientos técnicos
- Disponibilidad de piezas: los ingenieros de servicio tienen piezas probadas en fábrica y herramientas de software y hardware exclusivas a mano para agilizar las reparaciones
Capacitación para operadores
Pall ofrece una variedad de opciones de capacitación diseñadas para brindarle el conocimiento del mundo real que necesita para aprovechar al máximo sus instrumentos y llevar la producción al siguiente nivel.
Ya sea operador, ingeniero de proceso o supervisor, hay una opción para usted.
Contratos de servicio
Nuestros acuerdos de servicio combinan lo mejor del mantenimiento programado y el cuidado preventivo de los instrumentos para minimizar las interrupciones y mantenerlos en marcha. Ya sea que necesite un único plan para cubrir un instrumento o un programa de cuidado completo para todas sus instalaciones, cuente con nosotros para obtener mayor actividad, rendimiento más confiable y un costo total de adquisición más bajo.
Entre las opciones se incluyen:
- Protección de rotura y arreglo, que incluye piezas de repuesto y mano de obra
- Visita programada para mantenimiento preventivo
- Visita para calibración de instrumentos
- Capacitación para operadores clave
- Cualificación de instrumentos
Próximamente habrá novedades. Hable con su representante de servicio de Pall para obtener detalles